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用户体验(User Experience UX & UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品或服务的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新 2.0 模式的精髓……

《用户体验的要素》(三)如何运用以用户为中心用户体验的五大要素?

在我之前的两篇读书笔记《用户体验的要素》[] 和 [] 中简单介绍了著名用户体验设计师 JJG 以用户为中心的用户体验要素模型 用户体验是一个非常注重细节的工作必须花费大量的时间和精力,回头看看用户体验的五个要素:表现层 surface 框架层 skeleton 结构层 structure 范围层 scope 战略层 strategy 似乎有大堆的工作要做需要由专业人员组成的团队来完成,似乎是这样但在《用户体验的要素》一书的最后章节作者却不这么认为…… 继续阅读

【Drupal】简化 WYSIWYG 编辑器的图片上传操作

虽然 Drupal WYSIWYG 所见即所得模块非常之强大,为超过 10 种流行的网页编辑器提供与 Drupal 结合的中间层,但其实很多时候我发现项目站点的需求并没有那么多,很多时候我们只需要一个简单的网页编辑器加上简单的图片或文件上传功能即可,但在 Drupal 中似乎并不容易实现这些需求,出于安全等因素的考虑多数编辑器如 FckEditor TinyMCE 等其图片上传工作除 WYSISYG 模块外还需要 IMCE 模块来提供中间层支持,而 IMCE 繁琐的上传步骤不单让我们自己头疼也使绝大多数用户在使用 IMCE 上传图片时觉得繁琐,我自己粗略回忆一下至少还需要约 8 次鼠标点击才能在编辑器里面看到上传的图片这是非常不利于用户体验的,下面提供一些方法和代码可以大大减少上传图片的点击步骤简化上传图片和文件的操作 继续阅读

过年回家见闻:我们的互联网

我个人从事互联网产品开发已将近三年,这次过年放假从北京回到属于 4-6 级城市的老家,对于家乡亲戚朋友使用互联网的情况感触颇多,前几天又看到了李杰的一篇博文《他们的互联网》感觉有同感相似之处,今天我也来套用一下格式写写我老家的互联网见闻及分享我自己的一些收获…… 继续阅读

【网页设计】网页交互设计建议与法则 之 可用性 易用性

人们在制造各种工具或产品时都需要首先遵循“易用性”及“可用性”等基本需求,首先你的产品使用起来要容易上手,操作简便。否则,即使再前卫时髦的概念产品都不可能形成大众化。在“网页设计”上尤其如此,这里从 smashingmagazine.com 上摘录了文章“10 Useful Usability Findings and Guidelines”中描述的十条对于网站可用及易用非常有帮助的建议。 继续阅读

《用户体验的要素》(二)以用户为中心的设计思想要素或层面

以用户为中心的设计(UCD:User Centered Design)被定义为 “创建高效且引人入胜用户体验的方法” 在前面一篇文章里我们将其设计思想归结为一句简单而朴素的语言即:在开发产品的每一个步骤中,都把用户列入考虑范围。 但这个简单思想之下的含义却出乎意料的复杂,究竟该遵循什么步骤或方法,如何才能实现以用户为中心的设计成为又一个问题……

我自己在没有看过《The Elements of User Experience》之前对于这个思想的感觉是相当含糊的,虽然知道应该“以用户为中心”设计用户体验但究竟具体该如何实现,如何在自己的作品和设计中融入这种思想?我从 JJG 的书中我得到了一些启发,一个“以用户为中心”的设计流程模型保证了一些做法不是随机决定的。考虑用户的体验并把它分解成各个组成要素或层面,然后从不同的角度来了解它,通过这些流程和模型才能确保你控制了决策所造成的全部结果…… 继续阅读

《用户体验的要素》(一)用户体验的“重要性”及“以用户为中心的设计思想”

从事网站前端工作已经将近有三年,对于“用户体验”这个话题的讨论虽也从未间断,但却苦于寻找到一种结构比较清晰的理解,一个极其偶然的机会拜读了 Jesse James Garrett 的 < The Elements of User Experience > 一书,顿时豁然开朗。于是整理了一些文字摘要,希望能给即将加入网站前端工作或已经是同行的朋友们一些帮助或启发,当然一本好书不是三言两语所能概括与描述它的精辟之处的,这里只是一些关键点的摘抄与总结。 继续阅读